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【VBBSS】ウイルスバスタービジネスセキュリティサービス メンテナンス実施のお知らせ

VBBSS メンテナンス

2020年03月19日

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 ウイルスバスタービジネスセキュリティサービス メンテナンス実施のお知らせ:2020/3/21

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いつもお世話になっております。

ダイワボウ情報システム株式会社 VBBSSサポート窓口です。

 

日頃より、弊社サービス製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

以下の日程で、ウイルスバスタービジネスセキュリティサービスのメンテナンス作業が実施されます。

 

 

■メンテナンス時間

 2020年3月21日(土)午後9時00分 ~ 3月22日(日)午前1時00分

  ※メンテナンス時間は予告なく変更されることがあります。

 

 

■対象サービス

 ウイルスバスター ビジネスセキュリティサービス (以下、VBBSS)

 

 

■メンテナンス内容

 VBBSS 6.7 修正プログラムの適用

 

 

■アップデート内容

 Windows

 (1) ブラウザ脆弱性対策を有効にしている際に、Outlook 2016 が起動時できない事がある問題を修正します。

 (2) Active Directory統合を設定してる環境でエージェントがオンラインにも関わらず、Web管理コンソールの
  「ビジネスセキュリティサービスで管理されていないエンドポイント」に表示されてしまうことがある問題を
  修正します。

 (3)cgiOnSpecialLog.exeによってCPU使用率が高くなることがある問題を修正します。

 (4) 以下を自動アンインストールの対象に追加します。

  ・Symantec Endpoint Protection Cloud 22.17.1.50 x64

  ・Symantec Endpoint Protection Cloud 22.17.1.50 x86

 

 Android

 (1) 一部の環境において Webレピュテーションが正常に動作しないことがある問題を修正します。 

 

 

■影響範囲 

 メンテナンス作業時間帯はエンドユーザ側に以下の影響がございます。
   - Web管理コンソールにログインできない場合があります。
   - エージェントのステータスアイコンがオフラインになる場合があります。

 

 なお、モジュールが配信された際には、サービスが再起動されるためエージェントアイコンが一旦消え、
 再度表示されます。

 

■モジュール配信のタイミングについて

 メンテナンス終了後、エンドユーザーごとに順次配信を実施していきます。

 全てのエンドユーザーがバージョンアップされるまで、最大で1週間程度かかる場合があります。

 

 

■モジュール配信後の再起動の必要有無

 無し

 

 

■メンテナンス終了後のモジュールのバージョン

 Windows版:6.7.1256 / 14.2.1145

 Mac版  :配信はありません

 Android版:9.6.0.1206

 iOS版  :配信はありません
 

 ※最終的なバージョンについては、メンテナンス終了後にWeb管理コンソールの
   [ヘルプ]→[バージョン情報] からご確認ください。

 

■メンテナンス終了後にエージェントに配信されるファイルサイズ 

 Windows版(32bit):約7.5MB

 Windows版(64bit):約7.8MB

 Android版:約12MB

 

 

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こちらの内容に対するご質問・お問合せに関しましては、
下記DISコールセンター宛へご連絡をお願いいたします。
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ダイワボウ情報システム株式会社 DISコールセンター
TEL:0120-007-224  09:00~18:00(平日:土日祝日を除く)
E-mail:trend-cc@pc-daiwabo.co.jp

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