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【VBBSS】ウイルスバスタービジネスセキュリティサービス メンテナンス実施のお知らせ

VBBSS メンテナンス

2020年01月10日

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 ウイルスバスタービジネスセキュリティサービス メンテナンス実施のお知らせ:2020/1/11

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いつもお世話になっております。

ダイワボウ情報システム株式会社 VBBSSサポート窓口です。

 

日頃より、弊社サービス製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

以下の日程で、ウイルスバスタービジネスセキュリティサービスのメンテナンス作業が実施されます。

 

 

■メンテナンス時間

 2020年1月11日(土)午後9時00分 ~ 1月12日(日)午前1時00分

  ※メンテナンス時間は予告なく変更されることがあります。

 

 

■対象サービス

 ウイルスバスター ビジネスセキュリティサービス (以下、VBBSS)

 

 

■メンテナンス内容

 VBBSS 6.7 修正プログラムの適用

 

 

■アップデート内容

 Windows

 (1)「すべてのセキュリティエージェント」に表示されないエンドポイントがある問題を修正します。

 (2) 一部の環境で、新規インストール時にVBBSS 6.6以前に作成されたインストーラリンクが使用できない

   ことがある問題を修正します。

 Mac

 (1) Macエージェントで使用する検索エンジンが“ウイルス検索エンジン”から“高度な脅威検索エンジン”

   になります。

 (2) URLフィルタ機能の制限事項となっていた、ブロックページ表示時にサブカテゴリが表示できない

   問題を修正します。

 (3) macOS 10.15.2 にアップグレード後、OS起動時にMac エージェントの起動に失敗する事がある問題を

   修正します。

 

 

■影響範囲 

 メンテナンス作業時間帯はエンドユーザ側に以下の影響がございます。
   - Web管理コンソールにログインできない場合があります。
   - クライアントのステータスアイコンがオフラインになる場合があります。

 

 なお、モジュールが配信された際には、サービスが再起動されるため
 クライアントアイコンが一旦消え、再度表示されます。

 

 

■モジュール配信のタイミングについて

 本メンテナンス終了後より、Windows版アップデートモジュールの配信を開始します。

 ※新規インストーラは公開済みです。

 

 アップデートモジュールの配信はトレンドマイクロで順次行うため、

 Web管理コンソールで設定した「アップグレードの延期」の通りには配信されません。

 

 アップデートモジュールの配信開始から全てのエンドユーザーがバージョンアップされるまで、

 最大で1~2ヶ月程度かかります。

 

 

■モジュール配信後の再起動の必要有無

 無し

 

 

■メンテナンス終了後のモジュールのバージョン

 Windows版 : 6.7.1218 / 14.2.1119

 Mac版     : 3.5.1332

 Android版 : 配信はありません

 iOS版     : 配信はありません

 

 ※最終的なバージョンについては、メンテナンス終了後に、

  Web管理コンソールの [ヘルプ]→[バージョン情報] からご確認ください。

 

 

■メンテナンス終了後にクライアントに配信されるファイルサイズ 

 Windows版(32bit):約3.1MB

 Windows版(64bit):約3.0MB

 Mac版:約93MB

 

 

 

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こちらの内容に対するご質問・お問合せに関しましては、
下記DISコールセンター宛へご連絡をお願いいたします。
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ダイワボウ情報システム株式会社 DISコールセンター
TEL:0120-007-224  09:00~18:00(平日:土日祝日を除く)
E-mail:trend-cc@pc-daiwabo.co.jp

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