【製品情報】一部 Agent で侵入防御ルールのコンパイル失敗エラー発生についてのお知らせ(2025年3月27日)

その他お知らせ

NEW2025年04月25日

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【更新】【製品情報】一部 Agent で侵入防御ルールのコンパイル失敗エラー発生についてのお知らせ(2025年3月27日)]

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いつもお世話になっております。

ダイワボウ情報システム株式会社　トレンドマイクロSaaSサポート窓口です。

日頃より弊社製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

一部 Agent において侵入防御ルールのコンパイル失敗エラーが発生している件について、サポートニュースを更新しました。

更新内容は、本事象がDeep Security Agent (以下、DSA) 20.0.2-7600にて修正されたことの追記となります。

https://app.trendmicro.co.jp/support/news.asp?id=5431

■ご案内

以下の製品をご利用中の一部の Agent にて、「侵入防御ルールのコンパイル失敗」エラーが発生する場合がございます。

- Trend Micro Deep Security

- Trend Cloud One - Endpoint and Workload Security

- Trend Vision One - Server & Workload Protection

エラーが発生するビルドは以下のビルドとなります。

- DSA 20.0.2-4961

システムイベントログに以下のエラーが記載されます。

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Agent/Applianceイベント:

レベル: エラー

イベントID: 2090

イベント: セキュリティ設定エラー

説明: 設定のコンパイルでエラーが発生しました:

Error(s) error: no ctype specified error: apptype="OpenSSL": not all conType with same ctype are in the same direction revision missmatch info=12.6.0.5474:rev=5061 expecting=12.6.0.5443:rev=5060 6 errors during parsing

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■影響

Webレピュテーション・侵入防御機能のルールが正しく更新されない、Webレピュテーション・侵入防御機能のルールが正しく動作しなくなるなどの影響が発生します。

■対処策

DSA 20.0.2-7600にて修正されているため、DSA 20.0.2-7600以上へビルドアップグレードしてください。

■回避策

一時的な回避策については、下記製品Q&Aをご参照ください。

本事象の根本的な解決方法は「対処策」に記載の通り、DSA 20.0.2-7600以上へのビルドアップグレードとなります。

▼Web Reputation Service (WRS) not working and Intrusion Prevention System (IPS) rules compilation failure in Trend Micro Deep Security https://success.trendmicro.com/en-US/solution/KA-0019366/

===一部抜粋===

・回避策

1. 以下のコマンドでds_agent を停止します。

　systemctl stop ds_agent

2. 以下のコマンドでdsa_filter がロードされていないことを確認します。

　lsmod | grep dsa

3. 以下のコマンドでds_agent を起動します。

　systemctl start ds_agent

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■製品サポート

ご不明な点がございましたら、弊社サポートセンターまでお問合せください。

お客様にご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。

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こちらの内容に対するご質問・お問合せに関しましては、
下記DISサポートセンター宛へご連絡をお願いいたします。
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ダイワボウ情報システム株式会社　DISサポートセンター
TEL：0120-007-224　　09：00～18：00（平日：土日祝日を除く）

https://discs-tsaas.jp/inquiry_5.html