クラウドセキュリティサービス (トレンドマイクロSaaS)

年末年始の休業期間のお知らせ(DISサポートセンター)

サービス共通 休業案内

2024年12月13日

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 DISサポートセンター 年末年始の休業期間のおしらせ : 2024/12/28~2025/1/5

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いつもお世話になっております。
ダイワボウ情報システム株式会社 トレンドマイクロSaaSサポート窓口です。

 

日頃より、弊社サービス製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
弊社サポートセンターの年末年始の休業期間をご案内申し上げます。

 

■年末年始の休業期間

  2024年12月28日(土) ~ 2025年1月5日(日)


■通常営業日

  2025年1月6日(月)より


■対象サービス

  ウイルスバスタービジネスセキュリティサービス(VBBSS)

      Trend Micro Email Security Adovanced(TMEmS)  

  Cloud One Workload Security Enterprise/Essential(C1WS)

  Trend Micro Web Security as a Service Standard (TMWSaaS)

  Trend Micro Cloud App Security (CAS)

  VBBSSマネージドXDR(VBMXDR)

 

■製品に関するお問合せ受付

  2024年12月27日(金) 18:00までサポート受付対応いたします。

  2025年 1月6日(月)  9:00よりサポート対応を開始いたします。


  ※休業期間中のWebサイトへのお問い合わせにつきましては、
  誠に恐れ入りますが、1月6日以降のご対応となりますので、ご了承頂きますよう
  宜しくお願い申し上げます。

 ※VBBSSマネージドXDRの監視はサポート休業期間中も24時間稼働しております。

 

  
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■■■■■ダイワボウ情報システム株式会社
■■■■DIS トレンドマイクロSaaSサポート窓口(DISサポートセンター)
■■■TEL:0120-007-224(フリーダイヤル)
■営業時間:9:00-18:00(土日祝及び弊社指定休業日を除く)

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