クラウドセキュリティサービス (トレンドマイクロSaaS)

【復旧済み】【障害情報】Trend Micro Email Security障害のお知らせ(2024年9月18日)

その他 復旧連絡

2024年09月18日

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【復旧済み】【障害情報】Trend Micro Email Security障害のお知らせ(2024年9月18日)

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いつもお世話になっております。

ダイワボウ情報システム株式会社 トレンドマイクロSaaSサポート窓口です。

日頃より弊社製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

 

Trend Micro Email Securityにおいて、以下の障害を確認いたしましたのでご連絡いたします。

 

■対象製品・サービス

Trend Micro Email Security

 

■障害発生日時

2024年9月18日(水) 午後1時5分 ~ 2024年9月18日(水) 午後1時42分

 

■障害内容

日本リージョンの Trend Micro Email Security(以下、TMEmS) の管理コンソールにアクセスすると

「503 Service Temporarily Unavailable」が表示される問題が発生しておりました。

 

■対応状況

本事象は2024年9月18日13時42分に解消いたしました。

 

お客様にご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

 

 

 

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こちらの内容に対するご質問・お問合せに関しましては、
下記DISサポートセンター宛へご連絡をお願いいたします。
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ダイワボウ情報システム株式会社 DISサポートセンター
TEL:0120-007-224  09:00~18:00(平日:土日祝日を除く)

https://discs-tsaas.jp/inquiry_5.html

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