【障害情報】Trend Cloud One - Endpoint and Workload Security、Trend Vision One - Server & Workload Protection障害のお知らせ(2024年8月15日)
2024年08月15日
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【障害情報】Trend Cloud One - Endpoint and Workload Security、Trend Vision One - Server & Workload Protection障害のお知らせ(2024年8月15日)
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いつもお世話になっております。
ダイワボウ情報システム株式会社 トレンドマイクロSaaSサポート窓口です。
Trend Cloud One - Endpoint and Workload Security
Trend Vision One - Server & Workload Protectionにおいて、
以下の障害を確認いたしましたのでご連絡いたします。
■対象製品・サービス
Trend Cloud One - Endpoint and Workload Security、Trend Vision One - Server & Workload Protection
■障害発生日時
現在確認中です。
確認でき次第改めてお知らせいたします。
■障害内容
Trend Cloud One - Endpoint and Workload Security、Trend Vision One - Server & Workload Protection において
us-1リージョンをご利用の一部のお客様環境にて、以下の事象が確認されております。
C1EWS管理コンソールに正常にアクセスできない。
※504エラー(Bad Gateway, Gateway Timeout)が発生することが確認されております。
上記情報は第一報のため今後変更、更新されることがございますことを
ご理解、ご了承のほどよろしくお願いいたします。
お客様にご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。
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こちらの内容に対するご質問・お問合せに関しましては、
下記DISサポートセンター宛へご連絡をお願いいたします。
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ダイワボウ情報システム株式会社 DISサポートセンター
TEL:0120-007-224 09:00~18:00(平日:土日祝日を除く)
https://discs-tsaas.jp/inquiry_5.html