クラウドセキュリティサービス (トレンドマイクロSaaS)

【緊急】【VBBSS】ウイルスバスター ビジネスセキュリティサービス 緊急メンテナンス実施のお知らせ

VBBSS メンテナンス

2019年07月01日

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 【緊急】ウイルスバスタービジネスセキュリティサービス メンテナンス実施のお知らせ : 2019/7/1
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いつもお世話になっております。
ダイワボウ情報システム株式会社 VBBSSサポート窓口です。

 

日頃より、弊社サービス製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
トレンドマイクロより下記日程にて緊急メンテナンスを実施する旨の連絡がございました。

 

■メンテナンス時間

 2019年7月1日(月)午後7時00分 ~ 午後9時00分

 

 ※メンテナンス時間は予告なく変更されることがあります。

 

■対象サービス

 ウイルスバスター ビジネスセキュリティサービス (以下、VBBSS)

 

■メンテナンス内容

 VBBSS 6.6 修正プログラムの適用

 

■アップデート内容

 Android

 AndroidエージェントがWeb管理コンソールから削除されてしまう問題を修正します。

 

  本事象が発生している場合、該当のAndroidエージェントのセキュリティ機能が無効となっていますが、

  本メンテナンス後に配信されるモジュールを適用いただくことで、

  改めてWeb管理コンソールに表示され、セキュリティ機能が有効化されます。 

 

■影響範囲

 メンテナンス作業時間帯はエンドユーザ側に以下の影響がございます。

 - Web管理コンソールにログインできない場合があります。

 

■モジュール配信のタイミングについて

 メンテナンス終了後、エンドユーザーごとに順次配信を実施していきます。

 全てのエンドユーザーがバージョンアップされるまで、最大で1週間程度かかる場合があります。

 

■モジュール配信後の再起動の必要有無

 無し

 

■メンテナンス終了後のモジュールのバージョン

 Windows版:配信はありません

 Mac版  :配信はありません

 Android版:9.6.0.1125

 iOS版  :配信はありません

 

 ※最終的なバージョンについては、メンテナンス終了後に、

   Web管理コンソールの [ヘルプ]→[バージョン情報] からご確認ください。

 

■メンテナンス終了後にクライアントに配信されるファイルサイズ

 Android版:約12MB

 

 

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こちらの内容に対するご質問・お問合せに関しましては、
下記DISコールセンター宛へご連絡をお願いいたします。
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ダイワボウ情報システム株式会社 DISコールセンター
TEL:0120-007-224  09:00~18:00(平日:土日祝日を除く)
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