【復旧済み】【障害情報】【C1WS】Trend Cloud One - Endpoint and Workload Security障害のお知らせ(2023年10月27日)

その他お知らせ

2023年11月02日

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いつもお世話になっております。

ダイワボウ情報システム株式会社　トレンドマイクロSaaSサポート窓口です。

日頃より弊社製品ならびに有償サポートをご利用いただき、誠にありがとうございます。

Trend Cloud One - Endpoint and Workload Securityにおいて、以下の障害を確認いたしましたのでご連絡いたします。

■対象製品・サービス

Trend Cloud One - Endpoint and Workload Security

■障害発生日時

2023年10月26日(木) 午後11時17分～ 2023年10月27日(金) 午前05時31分

■障害内容

jp-1リージョンで Trend Cloud One - Endpoint and Workload Security をご利用のお客様にて、

上記日時の間に送信される予定だったアラートメールが遅延する事象が確認されました。

現在は復旧しており、順次アラートメールが送信されております。

お客様にご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。

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こちらの内容に対するご質問・お問合せに関しましては、
下記DISサポートセンター宛へご連絡をお願いいたします。
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ダイワボウ情報システム株式会社　DISサポートセンター
TEL：0120-007-224　　09：00～18：00（平日：土日祝日を除く）

https://discs-tsaas.jp/inquiry_5.html