クラウドセキュリティサービス (トレンドマイクロSaaS)

【VBBSS】ウイルスバスタービジネスセキュリティサービス メンテナンス実施のお知らせ

VBBSS メンテナンス

2019年05月31日

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 ウイルスバスタービジネスセキュリティサービス メンテナンス実施のお知らせ : 2019/6/1
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いつもお世話になっております。
ダイワボウ情報システム株式会社 VBBSSサポート窓口です。

 

日頃より、弊社サービス製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
トレンドマイクロより下記日程にてメンテナンス作業を実施する旨の連絡がございました。

 

■メンテナンス時間

 2019年6月1日(土)午後9時00分 ~ 2日(日)午前1時00分

 

 ※メンテナンス時間は予告なく変更されることがあります。

 

■対象サービス

 ウイルスバスター ビジネスセキュリティサービス (以下、VBBSS)

 

■メンテナンス内容

 VBBSS 6.6 修正プログラムの適用

 

■アップデート内容

 Windows

 (1) ウイルス検索エンジンを11.000.1006にアップグレードします。

 (2) Windows 10 May 2019 Update に対応します。

 (3)エージェントプログラムの配信延期日数を30日に設定します。

  ※(3)の設定変更は、初期設定から変更されていないお客様に限り適用されます。

 

■影響範囲

 メンテナンス作業時間帯はエンドユーザ側に以下の影響がございます。

 - Web管理コンソールにログインできない場合があります。

 - クライアントのステータスアイコンがオフラインになる場合があります。

 

 なお、モジュールが配信された際には、サービスが再起動されるため

 クライアントアイコンが一旦消え、再度表示されます。

 

■モジュール配信のタイミングについて

 メンテナンス終了後、エンドユーザーごとに順次配信を実施していきます。

 全てのエンドユーザーがバージョンアップされるまで、最大で1週間程度かかる場合があります。

 

■モジュール配信後の再起動の必要有無

 利用状況に応じて、再起動が必要な場合があります。

 その場合はクライアントコンソールに「コンピュータの再起動が必要です」と表示されますので、

 任意のタイミングで再起動をお願いします。

 

■メンテナンス終了後のモジュールのバージョン

 Windows版:6.6.2429/14.1.1502

 Mac版  :配信はありません

 Android版:配信はありません

 iOS版  :配信はありません

 

 ※最終的なバージョンについては、メンテナンス終了後に、

   Web管理コンソールの [ヘルプ]→[バージョン情報] からご確認ください。

 

■メンテナンス終了後にクライアントに配信されるファイルサイズ

 Windows版(32bit):約6.4MB

 Windows版(64bit):約6.6MB

 

 

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こちらの内容に対するご質問・お問合せに関しましては、
下記DISコールセンター宛へご連絡をお願いいたします。
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ダイワボウ情報システム株式会社 DISコールセンター
TEL:0120-007-224  09:00~18:00(平日:土日祝日を除く)
E-mail:trend-cc@pc-daiwabo.co.jp

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