【復旧済み】【誤警告情報】Backdoor.PHP.WEBSHELL.SBJSRMUAD] の検出について

その他お知らせ

2023年08月25日

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いつもお世話になっております。

ダイワボウ情報システム株式会社　トレンドマイクロSaaSサポート窓口です。

日頃より弊社製品ならびに有償サポートをご利用いただき、誠にありがとうございます。

以下不正プログラム名Backdoor.PHP.WEBSHELL.SBJSRMUADによる誤警告が発生しておりましたが、

復旧いたしましたのでご連絡いたします。

※誤警告とは？

　弊社製品において、正常なファイルを検出する事象です。

■誤警告発生対象パターンファイル情報

従来型パターンファイル　18.647.80 ～ 18.649.80

ウイルスパターンファイル　18.647.00 ～ 18.649.00

■発生日

8月21日～ 8月23日

※誤警告発生対象パターンファイルのリリース日から解消されたパターンファイルのリリース日まで。

■検出される不正プログラム

Backdoor.PHP.WEBSHELL.SBJSRMUAD

■影響範囲

検出ファイルを隔離または削除している場合、当該ファイルを利用するソフトウェアが使用できない可能性がございます。

また、誤警告発生対象パターンファイルをお使いの環境で、以前からご使用されていたファイルが検出された場合は、

誤警告の可能性が考えられますが、念のため、「誤警告疑いのファイル解析」をご依頼いただき、

解析結果からご判断ください。お手数をおかけしますが、よろしくお願いいたします。

■対応状況

以下パターンファイルから誤警告が解消されています。

従来型ウイルスパターンファイル　18.651.80

ウイルスパターンファイル　18.651.00

■弊社製品側での復旧方法

該当ファイルが製品によって削除されてしまった場合には、OS側で作成している

バックアップファイルやお手元のバックアップファイルから復元してください。

または、当該ソフトウェアを再インストールするなどにより復旧してください。

該当ファイルが隔離されている場合は、以下の製品サイトを参考に、隔離されたファイルを

元の場所に戻すことができます。

・ウイルスバスタービジネスセキュリティサービス 6.7

https://success.trendmicro.com/redirect?mode=cn&recId=a7j4T000000D4z8QAC&utm_source=technical-support-advisory&utm_medium=email&retURL=/jp/solution/1313055

・Cloud One - Workload Security

https://cloudone.trendmicro.com/docs/jp/workload-security/anti-malware-restore-files/

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こちらの内容に対するご質問・お問合せに関しましては、
下記DISサポートセンター宛へご連絡をお願いいたします。
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ダイワボウ情報システム株式会社　DISサポートセンター
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