クラウドセキュリティサービス 【VBBSS】ウイルスバスタービジネスセキュリティサービス メンテナンス実施のお知らせ
2023年08月23日
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ウイルスバスタービジネスセキュリティサービス メンテナンス実施のお知らせ：2023/8/28
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いつもお世話になっております。
ダイワボウ情報システム株式会社 トレンドマイクロSaaSサポート窓口です。
日頃より、弊社サービス製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
以下の日程で、ウイルスバスタービジネスセキュリティサービスのメンテナンス作業を実施します。
■メンテナンス日時
2023年8月28日(月)午後3時00分 ～午後7時00分
※ メンテナンス時間は予告なく変更されることがあります。
■対象サービス
ウイルスバスター ビジネスセキュリティサービス (以下、VBBSS)
■メンテナンス内容
VBBSS 6.7 修正プログラムの適用
■アップデート内容
＜新機能＞
・Android
旧Androidエージェントから新Androidエージェント （バージョン2.0.0）への移行が可能となります。
移行に関する詳細な情報は下記資料をご確認ください。
〇Android新エージェントリリース（2023/08/15版）
<修正内容>
・Windows
(1)Web管理コンソール → [セキュリティエージェント] → [高度な検索] →「オペレーティングシステム」に
表示されるOSについて、最新のシステム要件が反映されるよう修正します。
(2)Web管理コンソールからダウンロードした「感染ファイルの復元」ツールが起動できない問題を修正します。
・Mac
(1)Web管理コンソール → 任意のセキュリティエージェント → [ポリシーの設定] → [Webレピュテーション]
の「セキュリティレベル」を「高」にしている場合、「トレンドマイクロによる評価が完了していないWebサイトを
ブロックする」を有効にしていなくても未評価のWebサイトがブロックされることがある問題を修正します。
■影響範囲
メンテナンス作業時間帯はエンドユーザ側に以下の影響がございます。
- クライアントのステータスアイコンがオフラインになる場合があります。
なお、モジュールが配信された際には、サービスが再起動されるためクライアントアイコンが一旦消え、再度表示されます。
■モジュール配信のタイミングについて
メンテナンス終了後、エンドユーザごとに順次配信を実施していきます。
全てのエンドユーザがバージョンアップされるまで、最大で2週間程度かかる場合があります。
■モジュール配信後の再起動の必要有無
無し
なお、過去に再起動が必要なアップデートが発生した際に再起動を実施していないままの場合には
「コンピュータの再起動が必要です」と表示されますので、
任意のタイミングで再起動をお願いします。
■メンテナンス終了後のモジュールのバージョン
モジュールのバージョンについては、メンテナンス終了後にWeb管理コンソールの [ヘルプ]→[バージョン情報] からご確認ください。
ご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力をお願い申し上げます。
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こちらの内容に対するご質問・お問合せに関しましては、
下記DISサポートセンター宛へご連絡をお願いいたします。
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ダイワボウ情報システム株式会社 DISサポートセンター
TEL：0120-007-224 09：00～18：00（平日：土日祝日を除く）
E-mail：trend-cc@pc-daiwabo.co.jp