クラウドセキュリティサービス (トレンドマイクロSaaS)

【VBBSS6.6】 ウイルスバスタービジネスセキュリティサービス 6.6モジュールの配信状況について -続報-

VBBSS お知らせ

2019年05月31日

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【VBBSS】ウイルスバスタービジネスセキュリティサービス 6.6モジュールの配信状況について-続報- : 2019/6/1
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日頃より、弊社サービス製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

 

ウイルスバスタービジネスセキュリティサービス(VBBSS)6.6 Windows版クライアントモジュールの
配信につきまして、トレンドマイクロ側で下記不具合発生により延期をしておりましたが、
6月1日のメンテナンス後に順次配信を開始する旨の案内がございましたので、お知らせいたします。

 

6月1日(土)のメンテナンス作業後に順次モジュール配信を開始する予定

 

■メンテナンス時間

 2019年6月1日(土)午後9時00分 ~ 2日(日)午前1時00分

 

<不具合内容>
・ネットワークドライブへのMS Officeファイル等の保存に失敗することがある問題
・ntrtscanプロセスによるCPU使用率が高騰する問題

 

上記不具合は、6月1日のメンテナンス作業にて解消する予定です。

従いまして、『Windows 10 May 2019 Update』のアップデートを控えて頂いていたお客様は
モジュールのバージョンをご確認のうえ、Windowsのアップデートを実施頂きますよう宜しくお願い致します。

 

■メンテナンス終了後のモジュールのバージョン

 Windows版:6.6.2429/14.1.1502

 

 ※最終的なバージョンについては、メンテナンス終了後に、

   Web管理コンソールの [ヘルプ]→[バージョン情報] からご確認ください

 


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こちらの内容に対するご質問・お問合せに関しましては、
下記DISコールセンター宛へご連絡をお願いいたします。
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ダイワボウ情報システム株式会社 DISコールセンター
TEL: 0120-007-224  09:00~18:00(平日:土日祝日を除く)
E-mail:trend-cc@pc-daiwabo.co.jp

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