【お知らせ】DISコールセンター 夏季休業と名称変更のお知らせ

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 DISコールセンター 夏季休業のおしらせ : 2023/8/11～2023/8/15

名称変更（DISコールセンター⇒DISサポートセンター）2023/10/1より

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いつもお世話になっております。
ダイワボウ情報システム株式会社　トレンドマイクロSaaSサポート窓口です。

日頃より、弊社サービス製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
弊社コールセンターの夏季休業期間及び名称変更についてご案内申し上げます。

 

■夏季休業期間

　　　2023年8月11日（金）　～　2023年8月15日（火）

■通常営業日

　　　2023年8月16日（水）より

■対象サービス

　　　ウイルスバスタービジネスセキュリティサービス（VBBSS）

　　　TrendMicro Email Security Adovanced（TMEMS）

　　　Cloud One Workload Security Enterprise（C1WS-ENT）

　　　Cloud One Workload Security Essential（C1WS-ESS）

　　　TrendMicro Web Security as a Service Standard（TMWS）

　　　Cloud App Security（CAS）

■製品に関するお問合せ受付

　　　2023年 8月10日(木)　18:00までサポート受付対応いたします。
　　　2023年 8月16日(水)　9:00よりサポート対応を開始いたします。

 

　※休業期間中のお問い合わせにつきましては、
　　誠に恐れ入りますが、8月16日以降のご対応となりますので、ご了承ください。

 

■サポート窓口名称及び問い合わせ方法の変更

2024年10月1日より「DISコールセンター」から「DISサポートセンター」に名称変更します。

名称変更に合わせて問い合わせフォームも変更となり、初回お問い合わせ時にユーザー登録が必要となります。

（2024年8月16日から9月30日までは平行稼働しています）

 

以上、ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。

 

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ダイワボウ情報システム株式会社　DISコールセンター
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