【VBBSS】ウイルスバスタービジネスセキュリティサービス メンテナンス実施のお知らせ

********************************************************************************************

　ウイルスバスタービジネスセキュリティサービス　メンテナンス実施のお知らせ：2023/4/17

********************************************************************************************

 

いつもお世話になっております。

ダイワボウ情報システム株式会社　トレンドマイクロSaaSサポート窓口です。

 

日頃より、弊社サービス製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

以下の日程で、ウイルスバスタービジネスセキュリティサービスのメンテナンス作業を実施します。

 

■メンテナンス日時

2023年4月17日(月)午後3時00分 ～午後7時00分

 

※ メンテナンス時間は予告なく変更されることがあります。

 

■対象サービス

ウイルスバスター ビジネスセキュリティサービス (以下、VBBSS)

 

■メンテナンス内容

VBBSS 6.7 修正プログラムの適用

 

■アップデート内容

＜修正内容＞

・Windows、Mac、Android、Chromebook

トレンドマイクロのロゴ変更に伴い、下記記載箇所のバナーに表示されるロゴが変更されます。

ロゴ変更の対象プラットフォームはWindows、Mac、Android、Chromebookです。

- Web コンソール

- VBBSSレポート

- エージェントコンソール

- VBBSSダウンローダ

- VBBSSインストーラ

 

・VBBSSサーバ

(1)Web管理コンソール上のカラムにある「スマートスキャンエージェントパターンファイル」と「ウイルスパターンファイル」が

正常にソートされないことがある問題を修正します。

 

(2)グローバル除外リストにおいて、仮想パッチの承認済みIPアドレスリストに設定したIPアドレスがUI上削除されてしまうことがある問題を修正します。

 

■影響範囲

メンテナンス作業時間帯はエンドユーザ側に以下の影響がございます。

- エージェントのステータスアイコンがオフラインになる場合があります。

 

なお、モジュールが配信された際には、サービスが再起動されるためエージェントアイコンが一旦消え、再度表示されます。

 

■モジュール配信のタイミングについて

メンテナンス終了後、エンドユーザごとに順次配信を実施していきます。

全てのエンドユーザがバージョンアップされるまで、最大で2週間程度かかる場合があります。

 

■モジュール配信後の再起動の必要有無

無し

 

なお、過去に再起動が必要なアップデートが発生した際に再起動を実施していないままの場合には

「コンピュータの再起動が必要です」と表示されますので、任意のタイミングで再起動をお願いします。

 

■メンテナンス終了後のモジュールのバージョン

モジュールのバージョンについては、メンテナンス終了後にWeb管理コンソールの [ヘルプ]→[バージョン情報] からご確認ください。

 

ご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力をお願い申し上げます。

 

*****************************************************************************
こちらの内容に対するご質問・お問合せに関しましては、
下記DISコールセンター宛へご連絡をお願いいたします。
*****************************************************************************
ダイワボウ情報システム株式会社　DISコールセンター
TEL：0120-007-224　　09：00～18：00（平日：土日祝日を除く）
E-mail：trend-cc@pc-daiwabo.co.jp