【復旧】【障害情報】Trend Micro Cloud One - Workload Security における障害について
2022年06月30日
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【復旧】【障害情報】Trend Micro Cloud One - Workload Security障害のお知らせ
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いつもお世話になっております。
ダイワボウ情報システム株式会社 トレンドマイクロSaaSサポート窓口です。
日頃より弊社製品ならびに有償サポートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
Trend Micro Cloud One - Workload Security にて発生中の障害について、
復旧を確認いたしましたのでご報告させていただきます。
■ 障害内容
一部のお客様環境にて2022年6月29日にリリースされたルールアップデート「DSRU22-031」を適用すると、システムイベント
ID:748「セキュリティログ監視エンジンがオフライン」が発生する
■ 対応状況
「DSRU 22-031」に含まれておりますセキュリティログ監視ルール「1011241 - Apache Log4j Remote Code Execution Vulnerability (CVE-2021-44228)」
のアップデートに伴って、事象が発生することを確認いたしました。
該当のセキュリティログ監視ルールを修正し、2022年6月30日のルールアップデート「DSRU 22-032」にてリリースしました。
本件につきましては以下のサポートニュースでも公開しておりますのでご確認ください。
・[復旧][障害情報]:Trend Micro Deep Securityおよび Trend Micro Cloud One - Workload Security 障害のお知らせ(2022/06/29)
https://appweb.trendmicro.com/supportNews/NewsDetail.aspx?id=4506
■ 復旧策
下記手順より、「DSRU 22-032」へのアップデートをご実施ください。
・アップデート手順
[管理]-[アップデート]-[セキュリティ]-[ルール]に移動し、DSRU 22-032を選択後、[適用]をクリックします。
この度はご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
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こちらの内容に対するご質問・お問合せに関しましては、
下記DISコールセンター宛へご連絡をお願いいたします。
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ダイワボウ情報システム株式会社 DISコールセンター
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