【障害情報】【CAS】Trend Micro Cloud App Security 障害のお知らせ

CAS 障害連絡

2022年03月01日

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　Trend Micro Cloud App Security　障害のお知らせ

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いつもお世話になっております。

ダイワボウ情報システム株式会社　トレンドマイクロSaaSサポート窓口です。

日頃より弊社製品ならびに有償サポートをご利用頂き、誠にありがとうございます。

Trend Micro Cloud App Securityにおいて、以下の障害が発生していることを確認いたしましたのでご連絡いたします。

■対象サービス

Trend Micro Cloud App Security

■障害発生日時

現在確認中です。

確認でき次第改めてお知らせいたします。

■障害内容

CAS管理コンソールの[隔離]画面で、隔離された対象ファイルにチェックを入れて[ダウンロード]ボタンをクリックしても、ダウンロードできない。

上記情報は第一報のため今後変更、更新されることがございますことをご理解、ご了承のほどよろしくお願いいたします。

詳しくは以下URLをご確認ください。

https://appweb.trendmicro.com/SupportNews/NewsDetail.aspx?id=4418

お客様にご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。

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こちらの内容に対するご質問・お問合せに関しましては、
下記DISコールセンター宛へご連絡をお願いいたします。
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ダイワボウ情報システム株式会社　DISコールセンター
TEL：0120-007-224　　09：00～18：00（平日：土日祝日を除く）
E-mail：trend-cc@pc-daiwabo.co.jp