クラウドセキュリティサービス (トレンドマイクロSaaS)

【VBBSS】ウイルスバスタービジネスセキュリティサービス メンテナンス実施のお知らせ

VBBSS メンテナンス

2021年10月28日

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 ウイルスバスタービジネスセキュリティサービス メンテナンス実施のお知らせ:2021/10/27

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いつもお世話になっております。

ダイワボウ情報システム株式会社 トレンドマイクロSaaSサポート窓口です。

 

日頃より、弊社サービス製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

以下の日程で、ウイルスバスタービジネスセキュリティサービスのメンテナンス作業を実施しました。

 

■メンテナンス日時

2021年10月27日(水)午後3時00分 ~10月27日(水) 午後5時00分

 

■対象サービス

ウイルスバスター ビジネスセキュリティサービス (以下、VBBSS)

 

■メンテナンス内容

VBBSS 6.7 修正プログラムの適用

 

■アップデート内容

<修正内容>

Windows

(1)ファイアウォール機能がクライアント側で有効にならない問題を修正します。

本事象が発生する条件は下記の通りです。

・6.7.1695を新規インストールした場合

・6.7.1695にアップグレード後に、ファイアウォールの設定を一度無効にした後に再度有効にした場合

・ファイアウォールの設定が無効にしてあり、6.7.1695にアップグレード後にファイアウォールの設定を有効にした場合

※6.7.1695以前にファイアウォールの設定が有効になっており、アップグレードした場合には影響はありません。

 

(2)手動や予約検索を同時に実施した際に、検索時間がWeb管理コンソールに記録されないことがある問題を修正します。

 

■影響範囲

メンテナンス作業時間帯はエンドユーザ側に以下の影響がございます。

- クライアントのステータスアイコンがオフラインになる場合があります。

 

なお、モジュールが配信された際には、サービスが再起動されるためクライアントアイコンが一旦消え、再度表示されます。

 

■モジュール配信後の再起動の必要有無

ファイアウォール機能がクライアント側で有効にならない問題がすでに発生している場合は、

修正内容を適用するために再起動が必要となります。

モジュール配信後、特にメッセージ等は表示されません。

お客様にて、適宜再起動をお願いします。

 

■メンテナンス終了後のモジュールのバージョン

モジュールのバージョンについては、メンテナンス終了後にWeb管理コンソールの [ヘルプ]→[バージョン情報] からご確認ください。

 

 

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こちらの内容に対するご質問・お問合せに関しましては、
下記DISコールセンター宛へご連絡をお願いいたします。
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ダイワボウ情報システム株式会社 DISコールセンター
TEL:0120-007-224  09:00~18:00(平日:土日祝日を除く)
E-mail:trend-cc@pc-daiwabo.co.jp

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