MENU

【VBBSS】ウイルスバスタービジネスセキュリティサービス メンテナンス実施のお知らせ

VBBSS アップデート

2021年09月10日

********************************************************************************************

 ウイルスバスタービジネスセキュリティサービス メンテナンス実施のお知らせ:2021/9/13

********************************************************************************************

 

いつもお世話になっております。

ダイワボウ情報システム株式会社 トレンドマイクロSaaSサポート窓口です。

 

日頃より、弊社サービス製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

以下の日程で、ウイルスバスタービジネスセキュリティサービスのメンテナンス作業が実施されます。

※詳細は判明次第更新致します。

 

■メンテナンス日時

2021年9月13日(月)午後3時00分 ~9月13日(月) 午後7時00分

 

※メンテナンス時間は予告なく変更されることがあります。

 

■対象サービス

ウイルスバスター ビジネスセキュリティサービス (以下、VBBSS)

 

■メンテナンス内容

VBBSS 6.7 修正プログラムの適用

 

■アップデート内容

<修正内容>

Windows

(1) 特定の設定が行われている場合に Trend Micro Security Agent Listener サービスがクラッシュすることがある問題を修正します。

(2) VBBSS エージェントのバージョンアップを行う際に、一部の VBBSS エージェントが通信する VBBSS サーバの通信先を変更します。

   なお、変更後のVBBSSサーバの通信先は、既に通信要件に記載のものとなるため、運用するために必要な通信に変更はございません。

 

■影響範囲

メンテナンス作業時間帯はエンドユーザ側に以下の影響がございます。

- クライアントのステータスアイコンがオフラインになる場合があります。

 

なお、モジュールが配信された際には、サービスが再起動されるためクライアントアイコンが一旦消え、再度表示されます。

  

■モジュール配信のタイミングについて

メンテナンス終了後、エンドユーザーごとに順次配信を実施していきます。

全てのエンドユーザーがバージョンアップされるまで、最大で2週間程度かかる場合があります。

 

■モジュール配信後の再起動の必要有無

無し

 

■メンテナンス終了後のモジュールのバージョン

Windows版:6.7.1670 / 14.2.1353

Mac版  :配信はありません

Android版:配信はありません

iOS版  :配信はありません

Chromebook版:配信はありません

 

■メンテナンス終了後にエージェントに配信されるファイルサイズ

Windows版(32bit):約7.6MB

Windows版(64bit):約7.9MB

 

 

*****************************************************************************
こちらの内容に対するご質問・お問合せに関しましては、
下記DISコールセンター宛へご連絡をお願いいたします。
*****************************************************************************
ダイワボウ情報システム株式会社 DISコールセンター
TEL:0120-007-224  09:00~18:00(平日:土日祝日を除く)
E-mail:trend-cc@pc-daiwabo.co.jp

ページトップへ戻る▲