【VBBSS】ウイルスバスタービジネスセキュリティサービス メンテナンス実施のお知らせ
2021年09月10日
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ウイルスバスタービジネスセキュリティサービス メンテナンス実施のお知らせ:2021/9/13
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いつもお世話になっております。
ダイワボウ情報システム株式会社 トレンドマイクロSaaSサポート窓口です。
日頃より、弊社サービス製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
以下の日程で、ウイルスバスタービジネスセキュリティサービスのメンテナンス作業が実施されます。
※詳細は判明次第更新致します。
■メンテナンス日時
2021年9月13日(月)午後3時00分 ~9月13日(月) 午後7時00分
※メンテナンス時間は予告なく変更されることがあります。
■対象サービス
ウイルスバスター ビジネスセキュリティサービス (以下、VBBSS)
■メンテナンス内容
VBBSS 6.7 修正プログラムの適用
■アップデート内容
<修正内容>
Windows
(1) 特定の設定が行われている場合に Trend Micro Security Agent Listener サービスがクラッシュすることがある問題を修正します。
(2) VBBSS エージェントのバージョンアップを行う際に、一部の VBBSS エージェントが通信する VBBSS サーバの通信先を変更します。
なお、変更後のVBBSSサーバの通信先は、既に通信要件に記載のものとなるため、運用するために必要な通信に変更はございません。
■影響範囲
メンテナンス作業時間帯はエンドユーザ側に以下の影響がございます。
- クライアントのステータスアイコンがオフラインになる場合があります。
なお、モジュールが配信された際には、サービスが再起動されるためクライアントアイコンが一旦消え、再度表示されます。
■モジュール配信のタイミングについて
メンテナンス終了後、エンドユーザーごとに順次配信を実施していきます。
全てのエンドユーザーがバージョンアップされるまで、最大で2週間程度かかる場合があります。
■モジュール配信後の再起動の必要有無
無し
■メンテナンス終了後のモジュールのバージョン
Windows版:6.7.1670 / 14.2.1353
Mac版 :配信はありません
Android版:配信はありません
iOS版 :配信はありません
Chromebook版:配信はありません
■メンテナンス終了後にエージェントに配信されるファイルサイズ
Windows版(32bit):約7.6MB
Windows版(64bit):約7.9MB
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こちらの内容に対するご質問・お問合せに関しましては、
下記DISコールセンター宛へご連絡をお願いいたします。
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ダイワボウ情報システム株式会社 DISコールセンター
TEL:0120-007-224 09:00~18:00(平日:土日祝日を除く)
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