年末年始の休業期間のお知らせ（DISコールセンター）

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　DISコールセンター　年末年始の休業期間のおしらせ :　2018/12/29～2019/1/3
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いつもお世話になっております。
ダイワボウ情報システム株式会社　VBBSSサポート窓口です。

 

日頃より、弊社サービス製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
弊社コールセンターの年末年始の休業期間をご案内申し上げます。

 

■年末年始の休業期間

　　2018年12月29日（土）　～　2019年1月3日（木）

■通常営業日

　　2019年1月4日（金曜日）より

■対象サービス

　　ウイルスバスタービジネスセキュリティサービス（VBBSS）

■製品に関するお問合せ受付

　　2018年12月28日(金)　18:00までサポート受付対応いたします。
　　2019年 1月4日(金)　　09:00よりサポート対応を開始いたします。

  ※休業期間中のWebサイトへの入力及びメールによるお問い合わせにつきましては、
　 誠に恐れ入りますが、1月4日以降のご対応となりますので、ご了承頂きますよう
　 宜しくお願い申し上げます。

◆下記サービスの技術サポート問い合わせにつきましては、トレンドマイクロサポートセンター
　　（スタンダードサポート窓口）へお問い合わせ頂きますよう宜しくお願いいたします。
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　　＜対象サービス＞　
　　　・Deep Security as a Service （DSaaS）
　　　・InterScan Web Security as a Service （IWSaaS）
　　　・Trend Micro Hosted Email Security （HES）
　　　・Trend Micro Cloud App Security （CAS）

 

　　＜トレンドマイクロ：スタンダードサポート窓口休業期間＞
　　　2018年12月29日～2019年1月3日迄　：　休業
　　　2019年1月5日～2018年1月6日迄　　　：　休業
　　　※2019年1月4日、2019年1月7日以降　：　平常通り営業

 

　　＜お問い合わせ方法＞
　　　1.専用Webフォームからのお問い合わせ
　　　　http://esupport.trendmicro.com/ja-jp/contact/ent.aspx

　　　2.電話でのお問い合わせ
　　　　TEL.03-5334-3626
　　　　営業日：土日・祝日を除く平日
　　　　受付時間：9時～12時／13時～17時30分
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■■■■■ダイワボウ情報システム株式会社
■■■■DIS VBBSS　サポート窓口（DISコールセンター）
■■■TEL:0120-007-224（フリーダイヤル)
■■Email:trend-cc@pc-daiwabo.co.jp
■営業時間：9：00-18：00（土日祝及び弊社指定休業日を除く）