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【VBBSS】DISコールセンター 夏季休業のお知らせ

その他 休業案内

2021年07月28日

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 DISコールセンター 夏季休業のおしらせ : 2021/8/12~2021/8/15
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いつもお世話になっております。
ダイワボウ情報システム株式会社 VBBSSサポート窓口です。

日頃より、弊社サービス製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
弊社コールセンターの夏季休業期間をご案内申し上げます。

 

■夏季休業期間

   2021年8月12日(木) ~ 2021年8月15日(日)


■通常営業日

   2021年8月16日(月)より


■対象サービス

   ウイルスバスタービジネスセキュリティサービス(VBBSS)

   TrendMicro Email Security(TMEmS)

   Cloud One Workload Security(C1WS)  

   TrendMicro Web Security as a Service Standard(TMWSaaS-STD)

   Cloud App Security(CAS)



■製品に関するお問合せ受付

   2021年 8月11日(水) 18:00までサポート受付対応いたします。
   2021年 8月16日(月) 9:00よりサポート対応を開始いたします。

 ※休業期間中のWebサイトへの入力及びメールによるお問い合わせにつきましては、
  誠に恐れ入りますが、8月16日以降のご対応となりますので、ご了承頂きますよう
  宜しくお願い申し上げます。


◆下記サービスのサポート問い合わせにつきましては、トレンドマイクロサポートセンター
  (スタンダードサポート窓口)へお問い合わせ頂きますよう宜しくお願いいたします。

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  <対象サービス> 
   ・Hosted Email Security (HES)
     

  <お問い合わせ方法>
   1.専用Webフォームからのお問い合わせ
    https://esupport.trendmicro.com/support/vb/solution/ja-jp/1124035.aspx

   2.電話でのお問い合わせ
    TEL.03-5334-3626
    営業日:土日・祝日を除く平日
    受付時間:9時~12時/13時~17時30分
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ダイワボウ情報システム株式会社 DISコールセンター
TEL:0120-007-224  9:00~18:00(平日のみ)
E-mail:trend-cc@pc-daiwabo.co.jp

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