【VBBSS】DISコールセンター 夏季休業のお知らせ
2021年07月28日
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DISコールセンター 夏季休業のおしらせ : 2021/8/12~2021/8/15
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いつもお世話になっております。
ダイワボウ情報システム株式会社 VBBSSサポート窓口です。
日頃より、弊社サービス製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
弊社コールセンターの夏季休業期間をご案内申し上げます。
■夏季休業期間
2021年8月12日(木) ~ 2021年8月15日(日)
■通常営業日
2021年8月16日(月)より
■対象サービス
ウイルスバスタービジネスセキュリティサービス(VBBSS)
TrendMicro Email Security(TMEmS)
Cloud One Workload Security(C1WS)
TrendMicro Web Security as a Service Standard(TMWSaaS-STD)
Cloud App Security(CAS)
■製品に関するお問合せ受付
2021年 8月11日(水) 18:00までサポート受付対応いたします。
2021年 8月16日(月) 9:00よりサポート対応を開始いたします。
※休業期間中のWebサイトへの入力及びメールによるお問い合わせにつきましては、
誠に恐れ入りますが、8月16日以降のご対応となりますので、ご了承頂きますよう
宜しくお願い申し上げます。
◆下記サービスのサポート問い合わせにつきましては、トレンドマイクロサポートセンター
(スタンダードサポート窓口)へお問い合わせ頂きますよう宜しくお願いいたします。
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<対象サービス>
・Hosted Email Security (HES)
<お問い合わせ方法>
1.専用Webフォームからのお問い合わせ
https://esupport.trendmicro.com/support/vb/solution/ja-jp/1124035.aspx
2.電話でのお問い合わせ
TEL.03-5334-3626
営業日:土日・祝日を除く平日
受付時間:9時~12時/13時~17時30分
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ダイワボウ情報システム株式会社 DISコールセンター
TEL:0120-007-224 9:00~18:00(平日のみ)
E-mail:trend-cc@pc-daiwabo.co.jp