【お詫び】無料体験版お申込みフォームの不具合について
2021年03月04日
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クラウドセキュリティサービス(トレンドマイクロSaaS)
無料体験版お申込みフォームの不具合について:2021/3/4
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いつもお世話になっております。
ダイワボウ情報システム株式会社 VBBSSサポート窓口です。
日頃より、弊社サービス製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
弊社クラウドセキュリティサービス(トレンドマイクロSaaS)の無料体験版お申込みフォームにおいて、
下記の期間不具合が発生しておりましたのでご報告いたします。
■不具合発生期間
2021年2月10日(水)から3月3日(水)
■不具合内容
無料体験版お申込みフォームにてお申込みいただいた内容を受理できていない。
■対応
プログラム修正により2021年3月3日(水)午後6時現在、正常に稼働していることを確認。
不具合発生期間中に無料体験版をお申込みいただいたお客様におかれましては、
誠に申し訳ございませんが、再度お申込みフォームにてお申込みをお願いいたします。
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こちらの内容に対するご質問・お問合せに関しましては、
下記DISコールセンター宛へご連絡をお願いいたします。
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ダイワボウ情報システム株式会社 DISコールセンター
TEL:0120-007-224 09:00~18:00(平日:土日祝日を除く)
E-mail:trend-cc@pc-daiwabo.co.jp