クラウドセキュリティサービス (トレンドマイクロSaaS)

【VBBSS】ウイルスバスタービジネスセキュリティサービス メンテナンス実施のお知らせ

VBBSS アップデート

2020年11月27日

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 ウイルスバスタービジネスセキュリティサービス メンテナンス実施のお知らせ:2020/11/28

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いつもお世話になっております。

ダイワボウ情報システム株式会社 VBBSSサポート窓口です。

 

日頃より、弊社サービス製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

以下の日程で、ウイルスバスタービジネスセキュリティサービスのメンテナンス作業が実施されます。

 

 

■メンテナンス日時

2020年11月28日(土)午後9時00分 ~11月29日(日) 午前1時00分

 

※メンテナンス時間は予告なく変更されることがあります。

 

■対象サービス

ウイルスバスター ビジネスセキュリティサービス (以下、VBBSS)

 

■メンテナンス内容

VBBSS 6.7 修正プログラムの適用

 

■アップデート内容

<新機能>

Google Chromebook のサポートを開始いたします。

その他の内容や詳細につきましては、以下の資料をご参照ください。

https://box-us-file.trendmicro-cloud.com/SFDC/external_shared/2e8b1a44fc35c0f9ed25a3310cfa3e1d.php

 

<修正内容>

Windows

(1) エージェントを新規にインストールした場合にWebレピュテーションおよびURLフィルタが動作しない問題を修正したインストーラを公開します。

(2) Internet Explorer でエージェントがインストールできないことがある問題を修正します。

Mac

(1) Extensionの名称を「Trend Micro Antivirus Extension」から「Trend Micro Extension」に変更します。

    ご利用中のお客様への影響はございません。

VBBSSサーバ

(1) Active Directory統合が行えないことがある問題を修正します。

 

■影響範囲

メンテナンス作業時間帯はエンドユーザ側に以下の影響がございます。

- Web管理コンソールにログインできない場合があります。

- エージェントのステータスアイコンがオフラインになる場合があります。

 

なお、モジュールが配信された際には、サービスが再起動されるためエージェントアイコンが一旦消え、再度表示されます。

 

■モジュール配信のタイミングについて

Windows, Mac

メンテナンス終了後、エンドユーザーごとに順次配信を実施していきます。

全てのエンドユーザーがバージョンアップされるまで、最大で2週間程度かかる場合があります。

 

Chromebook

Chromebookエージェントは、Google Chromeウェブストア上に公開されます。

Google社の審査を通過次第公開されるため、新しいモジュールはVBBSSメンテナンス後1週間~3週間程度で公開されます。

なお、Chromebookエージェントは、Chromebookによる拡張機能の定期的な更新確認により、自動的に更新されます。

 

■モジュール配信後の再起動の必要有無

無し

 

■メンテナンス終了後のモジュールのバージョン

Windows版:6.7.1463/14.2.1235

Mac版   :3.7.1092

Android版  :配信はありません

iOS版     :配信はありません

Chromebook版:1.5.1534

 

■メンテナンス終了後にエージェントに配信されるファイルサイズ

Windows版(32bit):約7.5MB

Windows版(64bit):約8.4MB

Mac版     :約104MB

 

 

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こちらの内容に対するご質問・お問合せに関しましては、
下記DISコールセンター宛へご連絡をお願いいたします。
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ダイワボウ情報システム株式会社 DISコールセンター
TEL:0120-007-224  09:00~18:00(平日:土日祝日を除く)
E-mail:trend-cc@pc-daiwabo.co.jp

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