【VBBSS】ウイルスバスタービジネスセキュリティサービス メンテナンス実施のお知らせ
2020年11月27日
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ウイルスバスタービジネスセキュリティサービス メンテナンス実施のお知らせ:2020/11/28
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いつもお世話になっております。
ダイワボウ情報システム株式会社 VBBSSサポート窓口です。
日頃より、弊社サービス製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
以下の日程で、ウイルスバスタービジネスセキュリティサービスのメンテナンス作業が実施されます。
■メンテナンス日時
2020年11月28日(土)午後9時00分 ~11月29日(日) 午前1時00分
※メンテナンス時間は予告なく変更されることがあります。
■対象サービス
ウイルスバスター ビジネスセキュリティサービス (以下、VBBSS)
■メンテナンス内容
VBBSS 6.7 修正プログラムの適用
■アップデート内容
<新機能>
Google Chromebook のサポートを開始いたします。
その他の内容や詳細につきましては、以下の資料をご参照ください。
https://box-us-file.trendmicro-cloud.com/SFDC/external_shared/2e8b1a44fc35c0f9ed25a3310cfa3e1d.php
<修正内容>
Windows
(1) エージェントを新規にインストールした場合にWebレピュテーションおよびURLフィルタが動作しない問題を修正したインストーラを公開します。
(2) Internet Explorer でエージェントがインストールできないことがある問題を修正します。
Mac
(1) Extensionの名称を「Trend Micro Antivirus Extension」から「Trend Micro Extension」に変更します。
ご利用中のお客様への影響はございません。
VBBSSサーバ
(1) Active Directory統合が行えないことがある問題を修正します。
■影響範囲
メンテナンス作業時間帯はエンドユーザ側に以下の影響がございます。
- Web管理コンソールにログインできない場合があります。
- エージェントのステータスアイコンがオフラインになる場合があります。
なお、モジュールが配信された際には、サービスが再起動されるためエージェントアイコンが一旦消え、再度表示されます。
■モジュール配信のタイミングについて
Windows, Mac
メンテナンス終了後、エンドユーザーごとに順次配信を実施していきます。
全てのエンドユーザーがバージョンアップされるまで、最大で2週間程度かかる場合があります。
Chromebook
Chromebookエージェントは、Google Chromeウェブストア上に公開されます。
Google社の審査を通過次第公開されるため、新しいモジュールはVBBSSメンテナンス後1週間~3週間程度で公開されます。
なお、Chromebookエージェントは、Chromebookによる拡張機能の定期的な更新確認により、自動的に更新されます。
■モジュール配信後の再起動の必要有無
無し
■メンテナンス終了後のモジュールのバージョン
Windows版:6.7.1463/14.2.1235
Mac版 :3.7.1092
Android版 :配信はありません
iOS版 :配信はありません
Chromebook版:1.5.1534
■メンテナンス終了後にエージェントに配信されるファイルサイズ
Windows版(32bit):約7.5MB
Windows版(64bit):約8.4MB
Mac版 :約104MB
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こちらの内容に対するご質問・お問合せに関しましては、
下記DISコールセンター宛へご連絡をお願いいたします。
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ダイワボウ情報システム株式会社 DISコールセンター
TEL:0120-007-224 09:00~18:00(平日:土日祝日を除く)
E-mail:trend-cc@pc-daiwabo.co.jp