【VBBSS】ウイルスバスタービジネスセキュリティサービス メンテナンス実施のお知らせ

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　ウイルスバスタービジネスセキュリティサービス　メンテナンス実施のお知らせ：2020/11/21

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いつもお世話になっております。

ダイワボウ情報システム株式会社　VBBSSサポート窓口です。

 

日頃より、弊社サービス製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

以下の日程で、ウイルスバスタービジネスセキュリティサービスのメンテナンス作業が実施されます。

 

 

■メンテナンス日時

2020年11月21日(土)午後1時00分 ～ 午後９時00分

 

※メンテナンス時間は予告なく変更されることがあります。

 

■対象サービス

ウイルスバスター ビジネスセキュリティサービス (以下、VBBSS)

 

■影響範囲

メンテナンス実施中の時間帯において、下記の影響がございます。

※セキュリティ機能への影響はございません。

 

[パートナー様]

1.VBBSS管理コンソールへのログインができません。アクセス時にはメンテナンスページが表示されます。

2.LMPの更新が反映されません。LMPの操作はメンテナンス中も可能となる予定ですが、この時間帯の操作はお控えください。

 

[エンドユーザ様]

1.VBBSS管理コンソールへのログインができません。アクセス時にはメンテナンスページが表示されます。

2.セキュリティエージェントのステータスがオフラインになります。

3.セキュリティエージェントの新規インストールができません。

4.レポートを生成することができません。

 

また、メンテナンス完了後に、エージェントからの通信要件として下記が追加されます。

https://hotfix-nabu.wfbs-svc.trendmicro.com/

 

 

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こちらの内容に対するご質問・お問合せに関しましては、
下記DISコールセンター宛へご連絡をお願いいたします。
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ダイワボウ情報システム株式会社　DISコールセンター
TEL：0120-007-224　　09：00～18：00（平日：土日祝日を除く）
E-mail：trend-cc@pc-daiwabo.co.jp