クラウドセキュリティサービス (トレンドマイクロSaaS)

【VBBSS】ウイルスバスタービジネスセキュリティサービス メンテナンス実施のお知らせ

VBBSS アップデート

2020年10月23日

********************************************************************************************

 ウイルスバスタービジネスセキュリティサービス メンテナンス実施のお知らせ:2020/10/24

********************************************************************************************

 

いつもお世話になっております。

ダイワボウ情報システム株式会社 VBBSSサポート窓口です。

 

日頃より、弊社サービス製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

以下の日程で、ウイルスバスタービジネスセキュリティサービスのメンテナンス作業が実施されます。

 

 

■メンテナンス日時

2020年10月24日(土)午後9時00分 ~ 10月25日(日)午前1時00分

 

※メンテナンス時間は予告なく変更されることがあります。

 

■対象サービス

ウイルスバスター ビジネスセキュリティサービス (以下、VBBSS)

 

■メンテナンス内容

VBBSS 6.7 修正プログラムの適用

 

■アップデート内容

Mac

<新機能>

(1) macOS 11.0.x Big Sur に対応します。これに伴い、OS X 10.11.x (El Capitan) のサポートを終了します。

  ※VBBSSをアップグレードする前に、OSを macOS 11.0.x Big Sur にアップグレードしないようご注意ください。

 

(2) プログラムアップデート後およびインストール時に必要な権限を許可するためのセットアップガイド画面が実装されます。

  詳細につきましては、下記製品Q&Aをご確認ください。

 

   ◆Macエージェントのアイコン上に警告が表示される

      <https://success.trendmicro.com/redirect?mode=cn&recId=a7j4T0000003WSFQA2&utm_source=technical-support-advisory&utm_medium=email&retURL=/jp/solution/000278378>

 

<制限事項>

バージョンアップに伴う制限事項につきましては、下記製品Q&Aをご確認ください。

 

   ◆macOS 11 Big Sur におけるウイルスバスター ビジネスセキュリティサービスの制限事項について

    <https://success.trendmicro.com/redirect?mode=cn&recId=a7j4T0000003WSFQA2&utm_source=technical-support-advisory&utm_medium=email&retURL=/jp/solution/000278088>

 

<修正内容>

新規ユーザおよび既存ユーザが新規グループを作成した際の「圧縮のファイル検索」の初期設定が「無効」に変更となります。

 

iOS

<新機能>

(1) iOS 14.x に対応します。これに伴い、iOS 9.x のサポートを終了します。

(2) iPadOS 14.x に対応します。

   ※本サポートによるモジュールの配信はありません。

 

■影響範囲

メンテナンス作業時間帯はエンドユーザ側に以下の影響がございます。

- Web管理コンソールにログインできない場合があります。

- エージェントのステータスアイコンがオフラインになる場合があります。

なお、モジュールが配信された際には、サービスが再起動されるためエージェントアイコンが一旦消え、再度表示されます。

 

■モジュール配信のタイミングについて

メンテナンス終了後、エンドユーザーごとに順次配信を実施していきます。

全てのエンドユーザーがバージョンアップされるまで、最大で2週間程度かかる場合があります。

 

■モジュール配信後の再起動の必要有無

無し

 

■メンテナンス終了後のモジュールのバージョン

Windows版:配信はありません

Mac版 :3.7.1083

Android版  :配信はありません

iOS版    :配信はありません

※最終的なバージョンについては、メンテナンス終了後に、Web管理コンソールの [ヘルプ]→[バージョン情報] からご確認ください。

 

■メンテナンス終了後にクライアントに配信されるファイルサイズ

Mac版:105MB

 

*****************************************************************************
こちらの内容に対するご質問・お問合せに関しましては、
下記DISコールセンター宛へご連絡をお願いいたします。
*****************************************************************************
ダイワボウ情報システム株式会社 DISコールセンター
TEL:0120-007-224  09:00~18:00(平日:土日祝日を除く)
E-mail:trend-cc@pc-daiwabo.co.jp

ページトップへ戻る