クラウドセキュリティサービス (トレンドマイクロSaaS)

【製品情報】ウイルスバスター ビジネスセキュリティサービス において確認されている事象について

VBBSS アップデート

2024年06月13日

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【製品情報】ウイルスバスター ビジネスセキュリティサービス において確認されている事象について

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いつもお世話になっております。

ダイワボウ情報システム株式会社 トレンドマイクロSaaSサポート窓口です。

日頃より弊社製品ならびに有償サポートをご利用いただき、誠にありがとうございます。

 

ウイルスバスター ビジネスセキュリティサービスにおいて確認しております、以下の事象についてご連絡いたします。

 

▼更新情報 (2024/06/12)

(1) 「事象内容」を更新しました。

 

■対象サービス

ウイルスバスター ビジネスセキュリティサービス(以下、VBBSS)

 

■発生日時

2024年5月21日(火) 午後2:00頃 ~ 午後5:30頃

 

■事象内容

VBBSS エージェントにおいて、エージェントアップグレード時に「危険な状態」と

表示される事象が確認されておりました。

本事象は、6月17日(月) に実施予定のメンテナンスにて修正されます。

当メンテナンスで配信されるエージェントバージョン以降では本事象は発生いたしません。

 

お客様にご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

 

 

 

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こちらの内容に対するご質問・お問合せに関しましては、
下記DISサポートセンター宛へご連絡をお願いいたします。
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ダイワボウ情報システム株式会社 DISサポートセンター
TEL:0120-007-224  09:00~18:00(平日:土日祝日を除く)

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