【VBBSS】ウイルスバスタービジネスセキュリティサービス メンテナンス実施のお知らせ
2023年10月13日
********************************************************************************************
ウイルスバスタービジネスセキュリティサービス メンテナンス実施のお知らせ:2023/10/23
********************************************************************************************
いつもお世話になっております。
ダイワボウ情報システム株式会社 トレンドマイクロSaaSサポート窓口です。
日頃より、弊社サービス製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
以下の日程で、ウイルスバスタービジネスセキュリティサービスのメンテナンス作業を実施します。
■メンテナンス日時
2023年10月23日(月)午後3時00分 ~午後7時00分
※ メンテナンス時間は予告なく変更されることがあります。
■対象サービス
ウイルスバスター ビジネスセキュリティサービス (以下、VBBSS)
■メンテナンス内容
VBBSS 6.7 修正プログラムの適用
■アップデート内容
<新機能>
・Mac
「macOS Sonoma 14.x」のサポートを開始します。それに伴い、「macOS Mojave 10.14.x」のサポートを終了します。
・iOS
「iOS 17.x」のサポートを開始します。それに伴い、「iOS 12.x」のサポートを終了します。
・iPadOS
「iPadOS 17.x」のサポートを開始します。
<修正内容>
・VBBSSサーバ
(1) レポート通知メールに関する仕様を下記の通り変更します。
・レポート通知メールにPDFレポートファイルを添付するかどうかWeb管理コンソールから設定が可能となります。
(初期値は無効)
・レポート通知メールの本文が一部変更されます。(概要・リンク・レポート名が記載されるようになるなど)
・Web管理コンソールへログイン後にPDFレポートファイルが確認可能となります。
・Windows
(1) エージェントコンソール側で「危険な状態」と表示されることがある問題の修正に伴い、該当箇所の
レジストリキーの権限を確認するように修正します。
(2) Web管理コンソール >「権限とその他の設定」>「ファイアウォールの有効化または無効化」を有効に
設定している状態で、エージェント端末にてエージェントアイコンを右クリックした際、
「ファイアウォールの有効化」がグレーアウトしていることがある問題を修正します。
(3) セキュリティエージェントセルフプロテクションの機能強化を行います。
これにより、VBBSSのサービスにインジェクションするアプリケーションの動作がブロックされる可能性があります。
■影響範囲
メンテナンス作業時間帯はエンドユーザ側に以下の影響がございます。
- クライアントのステータスアイコンがオフラインになる場合があります。
なお、モジュールが配信された際には、サービスが再起動されるためクライアントアイコンが一旦消え、再度表示されます。
■モジュール配信のタイミングについて
メンテナンス終了後、エンドユーザごとに順次配信を実施していきます。
全てのエンドユーザがバージョンアップされるまで、最大で2週間程度かかる場合があります。
■モジュール配信後の再起動の必要有無
利用状況に応じて、再起動が必要な場合があります。
その場合はクライアントコンソールに「コンピュータの再起動が必要です」と表示されますので、
任意のタイミングで再起動をお願いします。
■メンテナンス終了後のモジュールのバージョン
モジュールのバージョンについては、メンテナンス終了後にWeb管理コンソールの [ヘルプ]→[バージョン情報] からご確認ください。
ご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力をお願い申し上げます。
*****************************************************************************
こちらの内容に対するご質問・お問合せに関しましては、
下記DISサポートセンター宛へご連絡をお願いいたします。
*****************************************************************************
ダイワボウ情報システム株式会社 DISサポートセンター
TEL:0120-007-224 09:00~18:00(平日:土日祝日を除く)
E-mail:trend-cc@pc-daiwabo.co.jp