クラウドセキュリティサービス (トレンドマイクロSaaS)

【VBBSS】ウイルスバスタービジネスセキュリティサービス メンテナンス実施のお知らせ

VBBSS メンテナンス

2023年10月13日

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 ウイルスバスタービジネスセキュリティサービス メンテナンス実施のお知らせ:2023/10/23

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いつもお世話になっております。

ダイワボウ情報システム株式会社 トレンドマイクロSaaSサポート窓口です。

 

日頃より、弊社サービス製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

以下の日程で、ウイルスバスタービジネスセキュリティサービスのメンテナンス作業を実施します。

 

■メンテナンス日時

2023年10月23日(月)午後3時00分 ~午後7時00分

 

※ メンテナンス時間は予告なく変更されることがあります。

 

■対象サービス

ウイルスバスター ビジネスセキュリティサービス (以下、VBBSS)

 

■メンテナンス内容

VBBSS 6.7 修正プログラムの適用

 

■アップデート内容

<新機能>

・Mac

「macOS Sonoma 14.x」のサポートを開始します。それに伴い、「macOS Mojave 10.14.x」のサポートを終了します。

・iOS

「iOS 17.x」のサポートを開始します。それに伴い、「iOS 12.x」のサポートを終了します。

・iPadOS

「iPadOS 17.x」のサポートを開始します。

 

<修正内容>

・VBBSSサーバ

(1) レポート通知メールに関する仕様を下記の通り変更します。

 ・レポート通知メールにPDFレポートファイルを添付するかどうかWeb管理コンソールから設定が可能となります。

  (初期値は無効)

 ・レポート通知メールの本文が一部変更されます。(概要・リンク・レポート名が記載されるようになるなど)

 ・Web管理コンソールへログイン後にPDFレポートファイルが確認可能となります。

 

・Windows

(1) エージェントコンソール側で「危険な状態」と表示されることがある問題の修正に伴い、該当箇所の

  レジストリキーの権限を確認するように修正します。

(2) Web管理コンソール >「権限とその他の設定」>「ファイアウォールの有効化または無効化」を有効に

  設定している状態で、エージェント端末にてエージェントアイコンを右クリックした際、

  「ファイアウォールの有効化」がグレーアウトしていることがある問題を修正します。

(3) セキュリティエージェントセルフプロテクションの機能強化を行います。

  これにより、VBBSSのサービスにインジェクションするアプリケーションの動作がブロックされる可能性があります。

 

■影響範囲

メンテナンス作業時間帯はエンドユーザ側に以下の影響がございます。

- クライアントのステータスアイコンがオフラインになる場合があります。

 

なお、モジュールが配信された際には、サービスが再起動されるためクライアントアイコンが一旦消え、再度表示されます。

 

■モジュール配信のタイミングについて

メンテナンス終了後、エンドユーザごとに順次配信を実施していきます。

全てのエンドユーザがバージョンアップされるまで、最大で2週間程度かかる場合があります。

 

■モジュール配信後の再起動の必要有無

利用状況に応じて、再起動が必要な場合があります。

その場合はクライアントコンソールに「コンピュータの再起動が必要です」と表示されますので、

任意のタイミングで再起動をお願いします。

 

■メンテナンス終了後のモジュールのバージョン

モジュールのバージョンについては、メンテナンス終了後にWeb管理コンソールの [ヘルプ]→[バージョン情報] からご確認ください。

 

ご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力をお願い申し上げます。

 

 

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こちらの内容に対するご質問・お問合せに関しましては、
下記DISサポートセンター宛へご連絡をお願いいたします。
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ダイワボウ情報システム株式会社 DISサポートセンター
TEL:0120-007-224  09:00~18:00(平日:土日祝日を除く)
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