【VBBSS】ウイルスバスタービジネスセキュリティサービス メンテナンス実施のお知らせ

********************************************************************************************

　ウイルスバスタービジネスセキュリティサービス　メンテナンス実施のお知らせ：2023/9/11

********************************************************************************************

 

いつもお世話になっております。

ダイワボウ情報システム株式会社　トレンドマイクロSaaSサポート窓口です。

 

日頃より、弊社サービス製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

以下の日程で、ウイルスバスタービジネスセキュリティサービスのメンテナンス作業を実施します。

 

■メンテナンス日時

2023年9月11日(月)午後3時00分 ～午後7時00分

 

※ メンテナンス時間は予告なく変更されることがあります。

 

■対象サービス

ウイルスバスター ビジネスセキュリティサービス (以下、VBBSS)

 

■メンテナンス内容

VBBSS 6.7 修正プログラムの適用

 

■アップデート内容

<修正内容>

・VBBSSサーバ

(1) Mac版エージェントはウイルス検索エンジンを使用していないため、下記をWeb管理コンソールから削除します。

　　　ダッシュボード > コンポーネントステータスの確認 > Mac > ウイルス検索エンジン

(2) セキュリティエージェントのインストールを実施する際、「一括送信」を選択しCSVファイルにて「-」を含む

　   メールアドレスを指定した場合、CSVファイルがアップロードできないことがある問題を修正します。

(3) Web管理コンソール > ログ（カテゴリ：機械学習型検索）> 詳細を経由し、対象ファイルを下記除外リストへ

　   追加する場合、設定されていたリスト情報が上書きされ削除されてしまうことがある問題を修正します。

　　　ポリシー > グローバル除外リスト > 機械学習型検索除外リスト

 

■影響範囲

メンテナンス作業時間帯はエンドユーザ側に以下の影響がございます。

- クライアントのステータスアイコンがオフラインになる場合があります。

 

なお、モジュールが配信された際には、サービスが再起動されるためクライアントアイコンが一旦消え、再度表示されます。

 

■モジュール配信のタイミングについて

メンテナンス終了後、エンドユーザごとに順次配信を実施していきます。

全てのエンドユーザがバージョンアップされるまで、最大で2週間程度かかる場合があります。

 

■モジュール配信後の再起動の必要有無

利用状況に応じて、再起動が必要な場合があります。

その場合はクライアントコンソールに「コンピュータの再起動が必要です」と表示されますので、

任意のタイミングで再起動をお願いします。

 

■メンテナンス終了後のモジュールのバージョン

モジュールのバージョンについては、メンテナンス終了後にWeb管理コンソールの [ヘルプ]→[バージョン情報] からご確認ください。

 

ご不便をおかけいたしますが、ご理解とご協力をお願い申し上げます。

 

 

*****************************************************************************
こちらの内容に対するご質問・お問合せに関しましては、
下記DISサポートセンター宛へご連絡をお願いいたします。
*****************************************************************************
ダイワボウ情報システム株式会社　DISサポートセンター
TEL：0120-007-224　　09：00～18：00（平日：土日祝日を除く）
E-mail：trend-cc@pc-daiwabo.co.jp