【復旧済み】Licensing Management Platform および Customer Licensing Portal障害のお知らせ
2023年04月25日
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【復旧済み】Licensing Management Platform および Customer Licensing Portal障害のお知らせ
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いつもお世話になっております。
ダイワボウ情報システム株式会社 トレンドマイクロSaaSサポート窓口です。
日頃より弊社製品ならびに有償サポートをご利用いただき、誠にありがとうございます。
Licensing Management Platform および Customer Licensing Portalにて以下の障害が発生しておりましたが、
現在は復旧していることを確認いたしましたのでご連絡いたします。
■対象サービス
Licensing Management Platform(以下、LMP)
Customer Licensing Portal(以下、CLP)
■障害発生日時
2023年4月24日(月) 12時00分頃 ~ 2023年4月24日(月) 19時00分頃
■障害内容
LMP および CLPからのメールが送信できない事象が発生しておりました。
この度はお客様にご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。
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こちらの内容に対するご質問・お問合せに関しましては、
下記DISコールセンター宛へご連絡をお願いいたします。
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ダイワボウ情報システム株式会社 DISコールセンター
TEL:0120-007-224 09:00~18:00(平日:土日祝日を除く)
E-mail:trend-cc@pc-daiwabo.co.jp