【障害情報】Trend Micro Cloud One障害のお知らせ(2023年2月20日)

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【障害情報】Trend Micro Cloud One障害のお知らせ(2023年2月20日)

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いつもお世話になっております。

ダイワボウ情報システム株式会社　トレンドマイクロSaaSサポート窓口です。

日頃より弊社製品ならびに有償サポートをご利用いただき、誠にありがとうございます。

 

Trend Micro Cloud Oneにおいて、以下の障害を確認いたしましたのでご連絡いたします。

 

■対象製品・サービス

Trend Micro Cloud One

 

■障害発生日時

現在確認を行っております。

確認でき次第改めてお知らせいたします。

 

■障害内容

一部のお客様環境で、Trend Micro Cloud Oneの一部の機能が不安定になる障害が発生しました。

現時点で確認されている影響は以下の通りです。

 

・Trend Micro Cloud Oneのコンソールアクセス不可

 

■対応状況

現在確認を行っております。

 

上記情報は第一報のため今後変更、更新されることがございますので、

詳細は以下URLをご確認ください。

https://appweb.trendmicro.com/SupportNews/NewsDetail.aspx?id=4688

 

お客様にご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。

 

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こちらの内容に対するご質問・お問合せに関しましては、
下記DISコールセンター宛へご連絡をお願いいたします。
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ダイワボウ情報システム株式会社　DISコールセンター
TEL：0120-007-224　　09：00～18：00（平日：土日祝日を除く）
E-mail：trend-cc@pc-daiwabo.co.jp