クラウドセキュリティサービス (トレンドマイクロSaaS)

【復旧済み】【誤警告情報】スマートスキャンパターン:(Trojan.MSIL.STEALTHMUTANT.A.enc)

その他 復旧連絡

2023年02月17日

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【復旧済み】【製品情報】スマートスキャンパターン:(Trojan.MSIL.STEALTHMUTANT.A.enc)

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いつもお世話になっております。

ダイワボウ情報システム株式会社 トレンドマイクロSaaSサポート窓口です。

日頃より弊社製品ならびにサポートをご利用いただき、誠にありがとうございます。

 

トレンドマイクロ社クラウド側のスマートスキャンパターンにおいて、誤警告の発生を確認いたしました。

 

※誤警告とは?

 トレンドマイクロ製品において、ウイルスに感染していないにも関わらず、

 感染している旨の誤った警告が発生してしまうケースのことです。

 

詳細につきましては、以下のサポートニュースをご確認ください。

 

 ◆[復旧済み][誤警告情報][Trojan.MSIL.STEALTHMUTANT.A.encの検出について]

  https://appweb.trendmicro.com/SupportNews/NewsDetail.aspx?id=4685

 

トレンドマイクロ製品の誤警告によりご迷惑をおかけしたことを、お詫び申し上げます。

 

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こちらの内容に対するご質問・お問合せに関しましては、
下記DISコールセンター宛へご連絡をお願いいたします。
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ダイワボウ情報システム株式会社 DISコールセンター
TEL:0120-007-224  09:00~18:00(平日:土日祝日を除く)
E-mail:trend-cc@pc-daiwabo.co.jp

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