【緊急】【VBBSS】障害情報:Android端末での障害のお知らせ
VBBSS
障害連絡
2018年12月21日
トレンドマイクロより障害連絡がございましたので、下記にご案内致します。
ウイルスバスター ビジネスセキュリティサービスにおいて、以下の障害が発生していることを
確認いたしましたので、ご連絡致します。
■対象サービス
ウイルスバスター ビジネスセキュリティサービス(以下、VBBSS)
■障害発生日時
現在トレンドマイクロにて確認中
■障害内容
Android端末にてパターンファイルの更新に失敗する事象が発生しております。
なお、アプリケーションの再インストールによって事象は回避されることを確認しております。
※上記情報は現時点における緊急の第一報となります。
トレンドマイクロの情報に基づき、随時更新させて頂きます。
ご迷惑をお掛け致しますが、ご了承のほど宜しくお願い申し上げます。
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こちらの内容に対するご質問・お問合せに関しましては、
下記DISコールセンター宛へご連絡をお願いいたします。
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ダイワボウ情報システム株式会社 DISコールセンター
TEL:0120-007-224 09:00~18:00(平日:土日祝日を除く)
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