クラウドセキュリティサービス (トレンドマイクロSaaS)

【緊急】【VBBSS】障害情報:Android端末での障害のお知らせ

VBBSS 障害連絡

2018年12月21日

トレンドマイクロより障害連絡がございましたので、下記にご案内致します。

 

ウイルスバスター ビジネスセキュリティサービスにおいて、以下の障害が発生していることを

確認いたしましたので、ご連絡致します。

 

■対象サービス

 ウイルスバスター ビジネスセキュリティサービス(以下、VBBSS)

 

■障害発生日時

 現在トレンドマイクロにて確認中

 

■障害内容

 Android端末にてパターンファイルの更新に失敗する事象が発生しております。

 

なお、アプリケーションの再インストールによって事象は回避されることを確認しております。

※上記情報は現時点における緊急の第一報となります。

 

トレンドマイクロの情報に基づき、随時更新させて頂きます。

 

ご迷惑をお掛け致しますが、ご了承のほど宜しくお願い申し上げます。

 

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こちらの内容に対するご質問・お問合せに関しましては、
下記DISコールセンター宛へご連絡をお願いいたします。
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ダイワボウ情報システム株式会社 DISコールセンター
TEL:0120-007-224  09:00~18:00(平日:土日祝日を除く)
E-mail:trend-cc@pc-daiwabo.co.jp
 

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