クラウドセキュリティサービス (トレンドマイクロSaaS)

【VBBSS】ウイルスバスタービジネスセキュリティサービス メンテナンス実施のお知らせ

VBBSS アップデート

2020年08月14日

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 ウイルスバスタービジネスセキュリティサービス メンテナンス実施のお知らせ:2020/8/15

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いつもお世話になっております。

ダイワボウ情報システム株式会社 VBBSSサポート窓口です。

 

日頃より、弊社サービス製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

以下の日程で、ウイルスバスタービジネスセキュリティサービスのメンテナンス作業が実施されます。

 

 

■メンテナンス日時

2020年8月15日(土)午後9時00分 ~ 8月16日(日)午前1時00分

 

※メンテナンス時間は予告なく変更されることがあります。

 

■対象サービス

ウイルスバスター ビジネスセキュリティサービス (以下、VBBSS)

 

■メンテナンス内容

VBBSS 6.7 修正プログラムの適用

 

■アップデート内容

修正内容

(1) Windows Updateが実行されている時にCPU負荷が高くなることがある問題を修正します。

(2) 手動検索をCDドライブに対して実行した際に終了しないことがある問題を修正します。

(3) パターンファイルのアップデートに失敗することがある問題を修正します。

 

■影響範囲

メンテナンス作業時間帯はエンドユーザ側に以下の影響がございます。

- Web管理コンソールにログインできない場合があります。

- エージェントのステータスアイコンがオフラインになる場合があります。

 

■モジュール配信のタイミングについて

メンテナンス終了後、エンドユーザーごとに順次配信を実施していきます。

全てのエンドユーザーがバージョンアップされるまで、最大で2週間程度かかる場合があります。

 

■モジュール配信後の再起動の必要有無

無し

 

■メンテナンス終了後のモジュールのバージョン

Windows版:6.7.1400 / 14.2.1209

Mac版  :配信はありません

Android版:配信はありません

iOS版  :配信はありません

※最終的なバージョンについては、メンテナンス終了後に、

  Web管理コンソールの [ヘルプ]→[バージョン情報] からご確認ください。

 

■メンテナンス終了後にクライアントに配信されるファイルサイズ

Windows版(32bit):約6.8MB

Windows版(64bit):約7.5MB

 

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こちらの内容に対するご質問・お問合せに関しましては、
下記DISコールセンター宛へご連絡をお願いいたします。
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ダイワボウ情報システム株式会社 DISコールセンター
TEL:0120-007-224  09:00~18:00(平日:土日祝日を除く)
E-mail:trend-cc@pc-daiwabo.co.jp

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